Política de Privacidad

En Drmichaelfling (en adelante, "el Sitio"), operado por el laboratorio técnico del ingeniero Fling, nos tomamos muy en serio la privacidad de los visitantes. Esta política describe qué datos recopilamos, con qué fines, cómo los tratamos y qué derechos tiene usted como usuario.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información cuando usted interactúa con el Sitio:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que usted envía voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y duración de la visita.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros (analíticas) para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de calibración de instrumental óptico y ensayos de resistencia de materiales.
• Gestionar la comunicación técnica con clientes y proveedores.
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del Sitio mediante análisis de audiencia.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Su consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar cookies.
• El interés legítimo del responsable para mantener la seguridad del Sitio y mejorar sus servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los datos de formularios se eliminan una vez resuelta su consulta, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación. Los datos de navegación y cookies se conservan según la política de cookies correspondiente.

5. Cesión a terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento técnico del Sitio.
• Plataformas de análisis web (como Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento.
• Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Todos los terceros con acceso a datos están sujetos a acuerdos de confidencialidad y cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerse al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a info@drmichaelfling.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su identificación oficial. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

• Recordar sus preferencias de navegación.
• Recopilar datos estadísticos anónimos sobre el uso del Sitio.
• Analizar el rendimiento y la seguridad del sitio.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una. Sin embargo, algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de comunicaciones mediante protocolo HTTPS, cortafuegos y controles de acceso restringido.

9. Declaración contra la desinformación

En Drmichaelfling no realizamos afirmaciones engañosas, no creamos urgencia falsa, no utilizamos testimonios inventados ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información publicada en el Sitio es veraz, está actualizada y corresponde a los servicios reales que ofrecemos. No garantizamos resultados específicos sin la correspondiente evaluación técnica previa.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@drmichaelfling.com
• Teléfono: +52 89 5167 5954
• Dirección postal: Avenida El Jagüey, San Bernardino Tlaxcalancingo, Puebla, 72820, México

Esta política se revisa periódicamente. Le recomendamos consultarla cada vez que facilite sus datos personales.